Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito web

Origine – Dati di navigazione

Artigiana Farnese informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione al sito ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all’erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione e i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei prodotti e servizi offerti da Artigiana Farnese ma anche i soli dati c.d. di “navigazione” del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web di Artigiana Farnese. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito di Artigiana Farnese o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.

Origine – Dati forniti dall’utente

Artigiana Farnese raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di fornire i prodotti e servizi offerti sul Sito, ovvero per obblighi di Legge. Relativamente ad alcuni specifici Servizi, Prodotti, Promozioni, ecc. Artigiana Farnese potrà trattare i tuoi dati anche per scopi commerciali. In tali casi, verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell’apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste. Ti segnaliamo inoltre che in occasione dell’utilizzo della connessione mobile per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente da Artigiana Farnese ovvero ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire tuoi dati personali a tali terze parti, quando specificato.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le finalità:

• strettamente connesse e necessarie alla registrazione al sito, ai servizi e/o alle App sviluppate o rese disponibili da Artigiana Farnese, alla fruizione dei relativi servizi informativi, alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni, per l’effettuazione di acquisti di prodotti e servizi offerti attraverso il sito Artigiana Farnese;
• per le attività ancillari connesse alla gestione delle richieste dell’Utente/Cliente ed l’invio del riscontro che può prevedere la trasmissione di materiale promozionale; per il perfezionamento dell’ordine di acquisto dei prodotti e servizi offerti, incluso gli aspetti relativi al pagamento con carta di credito, la gestione delle spedizioni, dell’eventuale esercizio del diritto di ripensamento previsto per gli acquisti a distanza, l’aggiornamento sulla disponibilità di prodotti e servizi temporaneamente non disponibili;
• correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati;

Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Artigiana Farnese e/o da terzi di cui Artigiana Farnese può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile.

Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all’utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l’elaboratore dell’utente ed i sistemi centrali di Artigiana Farnese, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse.

In riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente/cliente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Artigiana Farnese eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento contattando il Servizio Clienti. Le misure adottate da Artigiana Farnese non esimono il Cliente dal prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password/PIN di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati violati/conosciuti da terzi, nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili a terzi, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.

Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser e, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un sito web. Artigiana Farnese utilizza i cookie per diverse finalità, allo scopo di offrirti un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendoti di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del sito.

I cookie memorizzati sul tuo terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web o utilizzare la App di Artigiana Farnese. In genere, la finalità dei cookie è migliorare il funzionamento del sito web e l’esperienza dell’utente nell’utilizzo dello stesso, anche se i cookie possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come di seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org

Cookies	Description	Expired Time	Domino	Cookies type
__utma	Distingue user e sessioni	2 anni	Google | Analytics	Third Party – Analytics/performance
__utmb	Determina nuove sessioni e user.	30min	Google | Analytics	Third Party – Analytics/performance
__utmc	Opera con  __utmb cookie per determinare sessioni e visite	Browser session	Google | Analytics	Third Party – Analytics/performance
__utmt	Usato per determinare le richieste.	10 min	Google | Analytics	Third Party – Analytics/performance
__utmz	Memorizza la sorgente di traffico o la campagna che spiega in che modo l’utente ha raggiunto il tuo sito.	6 mesi	Google | Analytics	Third Party – Analytics/performance
1P_JAR	Cookie pubblicitario di Google utilizzato per il tracciamento degli utenti e il targeting degli annunci e per il recaptcha	1 anno	Google	Third Party – Analytics
AID	Questi cookie collegano le tue attività ad altri dispositivi su cui hai precedentemente effettuato l’accesso tramite il tuo account Google	1 anno	Google	Third Party – Advertising
APISID, CONSENT, HSID, SAPISID, SID,SIDCC, SSID, LOGIN_INFO, PRED, VISITOR_INFO1_LIVE , YSC	I cookie vengono utilizzati da una terza parte, YouTube, per consentire ai nostri utenti di visualizzare i video sul sito web.	date varie	Googe Youtube	Third Party – Advertising
ANID, NID	Questi cookie sono memorizzati sul computer per rimanere connessi al tuo account Google quando visiti nuovamente il suo servizio.	2 anni	Google Youtbe	Third Party – performance
OGP ,OGPC	Questi cookie sono utilizzati da Google per memorizzare le preferenze e le informazioni dell’utente durante la visualizzazione di pagine con mappe di Google.	1 anno	Google Google MAPS	Third Party – performance
OTZ	Cookie Google analytics utilizzato per le informazioni sul traffico del sito Web	1 mese	Google analytics	Third Party – Analytics/performance
cto_lwid	Questi cookie sono utilizzati da Google per raccogliere informazioni anonime da utilizzare su Google Adwords.	1 anno	Google Doubleclick.net	Third-party cookies
_biz_flagsA		1 anno	Cloudflare	Third Party – Protection (tecnical)
_biz_nA		1 anno	Cloudflare	Third Party – Protection (tecnical)
_biz_pendingA		1 anno	Cloudflare	Third Party – Protection (tecnical)
_biz_uid		1 anno	Cloudflare	Third Party – Protection (tecnical)
_gid		1 anno	Dominio Proprietario	Third Party – Protection (tecnical)
_ga, _gcl_au		2 anni	Dominio proprietario	Third Party – Protection (tecnical)
timezone		2 anni	Dominio proprietario	Third Party – Protection (tecnical)
_iub_cs-52128258		1 anno	Iubenda	Third Party – Cookie banner (tecnical)

 

_ga, cpsession		2 anni	Domio Proprietario	Protection (tecnical)
displayCookieConsent	Traccia il consenso dell’utente	1 anno	Domio Proprietario	T ecnical
wordpress_4655bbab8 462890bcb39071979d aa8b2	Cookie WordPress per un utente che ha effettuato l’accesso.	Browser session	Domio Proprietario	Performance (tecnical)
wordpress_logged_in_ 4655bbab8462890bcb 39071979daa8b2	Cookie WordPress per un utente che ha effettuato l’accesso.	Browser session	Domio Proprietario	Performance (tecnical)
wordpress_test_cookie	WordPress imposta questo cookie quando si accede alla pagina di accesso	Browser session	Domio Proprietario	Performance (tecnical)
wp-settings-1	WordPress utilizza questo cookie per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione	1 anno	Domio Proprietario	Performance (tecnical)
wp-settings-time-1	WordPress utilizza questo cookie per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione	1 anno	Domio Proprietario	Performance (tecnical)
_icl_current_language, _icl_current_admin_lan guage_	Questo nome di cookie è associato a un plug-in multilingue di WordPress da WPML. Memorizza un valore di lingua per il sito web.	Browser Session	Dominio Proprietario	Performance (tecnical)
displayCookieConsent	Identificare se l’utente ha accettato la politica sui cookie	1 anno	Dominio Proprietario	Performance (tecnical)
wordpress_, wordpress_logged_in_, wordpress_test_cookie , wp-settings-, wp- settings-time-	Cookie utilizzati da wordpress	1 anno	Dominio Proprietario	Performance (tecnical)
__cfduid	utilizzato per identificare i singoli clienti dietro un indirizzo IP condiviso e applicare, impostazioni di sicurezza per cliente	1 anno	jquery	Third Party – Protection (tecnical)

 

Diritti degli interessati

Potrà esercitare in ogni momento i diritti che Le sono riconosciuti dalla legge, tra cui quello:

1. di accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati;
2. di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano;
3. di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati;
4. di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;
5. di richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito a Artigiana Farnese, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR;

Inoltre, potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Per i trattamenti di cui al punto 4) delle finalità il Cliente potrà sempre revocare il consenso ed esercitare il diritto di opposizione al marketing diretto (in forma “tradizionale” e “automatizzata”). L’opposizione, in assenza di indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.